赤峰市交通运输局优化服务窗口业务从点滴入手深入贯彻落实“放管服”改革要求
来源:赤峰市交通运输局    发布时间:2018-05-24 15:17:00    
  
    为深入贯彻落实国家关于“简政放权、放管结合、优化服务”的改革要求,赤峰市交通运输局从面向群众的服务窗口业务入手,开拓思路、创新方法,对部分业务的办理权限、程序和时限进行改革,让办事群众切实享受到“只进一扇门,最多跑一趟”的便捷服务。   
    ——下放权限、简化程序,四项举措让群众办理道路运输业务更简便
    ①下放权限。将市运输管理处负责统一办理的经营性道路运输驾驶员从业资格发证、补证及换证工作权限,同步下放给旗县区运管机构。同时在宁城县和巴林左旗设立了南、北两个从业资格考试分考场,群众可就近办理相关业务,大大节省时间和费用,提高了办事效率;
    ②压减时限。将道路危货运输、道路旅客运输、出租汽车经营许可申请和从业资格证补、换证申请受理时限由5个工作日压减为即时受理;
    ③创新方法。将报考从业资格证需要在驾校统一培训、统一考试的方式升级为“自主约考、随报随考、当天出证”,缩减了18个工作日;
    ④简化程序。通过四级运政系统对车辆资质、从业人员资质进行网上审验,中心城区出租汽车服务质量信誉考核不再需要驾驶员到考核现场,不再收取相关证件的复印件,不再同步检定计价器,车辆外检即到即审、审完即走,10分钟内即可办结。
    ——开发城市公交便民服务新功能,七项举措让群众乘车、办卡和充值更便捷
    ①贴心服务。开发了月充、季充、年充等多种充值服务方式,供乘客自由选择;
    ②减少环节。接入了残疾人数据库网上核实端口,免去了残疾人办免费卡需持有市残联出具证明的程序;
    ③增加网点。在现有4处IC卡办卡充值网点的基础上,计划今年增加桥北六大份和小新地两处充值点;
    ④电子发票。协调税务部门推行电子发票,可将电子发票发送到充值乘客预留的电子邮箱,随时自行打印;
    ⑤科技便民。积极与中国银联合作,开发银行卡和手机二维码闪付功能,预计今年6月份,群众持有具有闪付功能的银行卡或使用手机闪付软件便可付费乘车;
    ⑥创新模式。积极与银行部门协商合作,争取在银行网点代办公交卡充值业务。
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