“现在来大厅窗口办事越来越方便了，越来越灵活了，本以为备案手续不全，不能及时办理业务，会耽误开业时间，没想到通过容缺受理签订承诺书就能先行受理备案登记，真是太暖心了！不仅可以如期开业，而且节省了不少往返的时间和费用”,在政务服务中心交通综合窗口办事的机动车维修业户高师傅说到。

原来，家距城区路程较远的高师傅，由于自身携带的备案材料不齐全，怕一次办不成，很着急。工作人员见状第一时间安慰高师傅不要着急，告知他如果变更前维修业户信用信息良好，可以开通“信用+容缺”绿色通道，只需承诺在规定时限内补齐材料，窗口可以先行受理业务。工作人员通过诚信考核系统查询，发现高师傅满足“信用+容缺”绿色通道的条件，及时为高师傅办理相关业务。

年初以来，喀喇沁旗交通运输局紧紧围绕政务诚信体系建设，聚焦为群众办实事、解民忧，持续优化梳理容缺受理和告知承诺政务服务事项，设立交通诚信绿色窗口，开通“信用+N”绿色通道，通过实施政务服务“信用+告知承诺”“信用+容缺受理”“信用+帮办代办”等便利化审批模式，不断完善和拓展惠企惠民举措，从根本上解决因提交的申请资料不全或申请材料存在缺陷导致企业和办事群众“来回跑”“折返跑”“多次跑”现象，截止目前，通过“信用+审批”绿色通道，共受理办理各项业务256件，深受运输企业和办事群众的认可和好评。

下一步，喀喇沁旗交通运输局将不断固化和拓展“信用+N”政务服务模式，以诚信窗口建设推动各项建设提质增效，持续推进交通运输领域优化营商环境向上向好。