为规范网约车经营服务秩序,压实平台主体责任,近日,市交通运输局联合市委网信办、市公安局、市信访局、市人力资源和社会保障局、市市场监督管理局、赤峰市税务局、中国人民银行赤峰市分行、国家金融监督管理总局赤峰监管分局、通管办等十部门,对滴滴出行、优E出行、风韵出行、燕抖出行、迪尔出行、首汽约车、帮邦行、橄榄绿出行、欧亚出行、365约车、曹操出行(T3出行)、径出行、E族出行等中心城区13家网约车平台企业开展专项约谈。

会议通报指出,近期网约车行业投诉高发及部分平台人车“双证”合规率低,存在违规派单、运价公示不规范、安全管理流于形式等行业乱象问题。
会议要求,各平台企业务必高度重视,切实压实主体责任,立刻开展自查整改,全面清退无证运营车辆和人员,从严把控人车准入标准,规范运价与数据报送,健全投诉处置和应急管理机制,杜绝不正当竞争,维护公平有序的市场环境。各平台现场表态,将严格遵照要求完成整改,涉违规平台公司现场签订《网约车平台整改承诺书》,承诺守法诚信经营。
下一步,市交通运输局将会同各监管单位强化联动执法,持续加大监管力度。对整改流于形式、依旧顶风违规的平台,将依法严厉查处,全力维护出租(网约)车行业健康秩序,保障群众出行安全。
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